Em 14 de outubro de 2019, foi emitido um relatório pela Comissão Nacional de Supervisão e Auditoria (NOAC) que mostra que as autoridades locais continuaram a melhorar o desempenho e a eficiência em 2017.

O Relatório de Indicadores de Desempenho das Autoridades Locais 2018 analisa e compara o desempenho das autoridades locais para uma ampla gama de serviços. Os indicadores de desempenho são categorizados por funções do governo local: habitação, estradas, água, resíduos/meio ambiente, planejamento, bombeiros, biblioteca/recreativo, juventude/comunidade, corporativo, financeiro e desenvolvimento econômico. O relatório completo pode ser baixado em:

http://noac.ie/wp-content/uploads/2019/10/NOAC-Performance-Indicator-Report-2018-1.pdf

O relatório coincide com #YourCouncil, uma nova campanha destinada a informar o público sobre como sua autoridade local afeta suas vidas diárias e como eles podem se envolver com os serviços do conselho.

Resumo dos Indicadores de Desempenho para as principais áreas de serviço pelo Conselho do Condado de Kilkenny:

Arrecadações
O Conselho do Condado de Kilkenny continua a manter e melhorar as cobranças de Taxas, Aluguéis e Empréstimos à Habitação.

Em 2018 o Conselho obteve uma arrecadação percentual da seguinte forma:

• Taxas - 93% em comparação com 89% em 2014.
• Rendas - 93% contra 92% em 2014.
• Crédito à Habitação - 88% face a 77% em 2014.

Habitação
O Conselho do Condado de Kilkenny possuía 2,374 habitações de habitação social no final de 2018, com 1.14% de vagas.
O tempo médio de realojamento em imóveis devolutos foi de 21.59 semanas.

Meio Ambiente
98% das áreas pesquisadas estavam livres de lixo ou com pouco lixo.

Abastecimento Privado de Água
96.13% da água potável em regimes privados estavam em conformidade com os requisitos legais.

Status da Bandeira Verde
No final de 2018, 45.65% das escolas do concelho possuíam Bandeira Verde. A média nacional é de 51.4%. As autarquias locais fornecem educação ambiental e apoio às escolas que participam neste programa.

Serviço de incêndio
Foram necessários em média 6:16 minutos para mobilizar as brigadas de incêndio para chamadas para incêndios e 6:03 minutos para emergências não relacionadas a incêndios.

Bibliotecas públicas
Houve uma média de 2.62 visitas por habitante e 268,284 itens emitidos para mutuários de bibliotecas em 2018.

Total de funcionários
O pessoal equivalente a tempo inteiro empregado pela KCC no final de 2018 era de 549.46. A taxa média de licença médica paga com certificação médica foi de 3.74%. A média nacional foi de 3.78%. A média de licença médica remunerada autocertificada foi de 0.33%. A média nacional é de 0.35%.

Tecnologia e mídia social
O total de visualizações de página do site KCC em 2018 foi de 2,761,552. O total de seguidores dos canais de mídia social da KCC no final de 2018 era de 64,830. A percentagem de transacções de imposto automóvel tratadas online foi de 70.82%.

Conclusão:
Todos os funcionários, gerentes e membros eleitos devem ser elogiados pelo trabalho realizado para continuar a se esforçar para oferecer um serviço melhor para nossas comunidades e todos os nossos usuários. Vamos nos esforçar em 2019 e nos próximos anos para entregar um serviço aprimorado dentro dos recursos disponíveis e buscar métodos de entrega mais eficientes.

Visão geral do desempenho nacional em todas as 31 autoridades locais.

 3,965 novas casas sociais adicionadas ao estoque em 2018 - um aumento de 1,433 em relação a 2017.
 19,808 novos edifícios notificados às autarquias - um aumento de 2,487 em relação a 2017.
 283 milhões de euros investidos no reforço e reselagem de 4,966km de estradas.
 6,637 casos de fiscalização de garimpo investigados.
 79,095 denúncias de poluição investigadas.
 Mais de 28,000 funcionários empregados por todas as autoridades locais.
 9,625 pessoas mentoradas pela LEO.
 3,656 novos empregos apoiados pelos Escritórios Empresariais Locais.
 77.21 milhões de page views nos sites de LA - uma média de 16.21 page views por habitante.
 15,043 organizações cadastradas nas Redes de Participação Pública - aumento de 12.86% em relação a 2017.