Política de Privacidade de Serviços de Água

SERVIÇOS DE ÁGUA - DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Conselho do Condado de Kilkenny - Serviços de Água Apoia o aviso de privacidade

A fim de fornecer a gama mais eficaz e direccionada de serviços de água para satisfazer as necessidades dos cidadãos do condado de Kilkenny, seremos obrigados a recolher, processar e utilizar certos tipos de informações sobre as pessoas relacionadas com os serviços de água. Dependendo do serviço de água solicitado, as informações solicitadas podem incluir 'dados pessoais', conforme definido pelas Leis de Proteção de Dados e pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), e podem estar relacionadas às suas circunstâncias pessoais (como solicitante) e aos membros do seu família que também pode fazer parte da sua inscrição

Por que temos este aviso de privacidade?

A Kilkenny Water Services criou esta declaração de privacidade para demonstrar nosso firme compromisso com a privacidade e para garantir que em todas as suas negociações com a Kilkenny Water Services garantiremos a segurança dos dados pessoais que você nos fornece.
A Kilkenny Water Services cria, coleta e processa diariamente uma grande quantidade de dados pessoais em vários formatos. O compromisso do Conselho do Condado de Kilkenny com você é que os dados pessoais que você pode ser solicitado a nos fornecer sejam;
- Obtido de forma legal, justa e transparente
- Obtido apenas para fins especificados, explícitos e legítimos
- Adequado, relevante e limitado ao necessário para a finalidade para a qual foi obtido
- Registrado, armazenado com precisão e segurança e, quando necessário, mantido atualizado
- Conservado apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foi obtido.
- Conservados de forma que permita a identificação do titular dos dados
- Processados ​​apenas de uma forma que garanta a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo proteção contra processamento não autorizado ou ilegal.

Base jurídica para a recolha, processamento e partilha de dados pessoais no âmbito dos Serviços de Água
A Kilkenny Water Services pode, para efeitos das suas funções ao abrigo das Leis dos Serviços de Água, solicitar todas as informações contidas em qualquer formulário de candidatura aos Serviços de Água elaborado pelo Departamento de Habitação, Planeamento e Governo Local para utilização por todas as autoridades locais e por Conselho do Condado de Kilkenny.
Tipos de dados pessoais necessários
Antes de preencher um formulário de solicitação de serviços de água, você deve ler atentamente o folheto informativo que acompanha o formulário. Você deve ter o cuidado de responder todas as perguntas na íntegra, quando elas forem relevantes para você, e fornecer a documentação de apoio necessária. Não fornecer uma resposta detalhada às perguntas relevantes para você ou não fornecer a documentação de apoio necessária pode resultar em sua inscrição ser considerada incompleta e atrasá-la.
Todos os candidatos são obrigados a fornecer informações sobre as seguintes categorias de dados (quando aplicáveis)
- Dados pessoais do requerente e de qualquer cônjuge ou companheiro
- Dados conjugais do requerente e de qualquer cônjuge ou companheiro
- Detalhes de renda semanal do candidato e de qualquer cônjuge ou companheiro
- Detalhes de quaisquer outros membros da família que procurem alojamento
Como os seus dados pessoais serão usados/processados ​​pelos Serviços de Água do Conselho do Condado de Kilkenny
Números de telefone e endereços de e-mail
Ao entrar em contato conosco, poderemos solicitar um número de celular (ou e-mail) de contato. Se o fizermos, poderemos usar esse número para contatá-lo por mensagem de texto (ou e-mail), bem como por telefone. Entraremos em contato com você apenas sobre assuntos que afetem sua solicitação de qualquer serviço de água, como concessões de poços ou concessões de subsídios. Nenhum texto (ou e-mail) conterá qualquer informação que possa ser usada para identificá-lo, ou seja, seu nome, de modo que, se seu telefone for perdido/roubado, as mensagens só poderão ser correspondidas com o celular para o qual o texto foi enviado.
Armazenamento e tratamento eletrónico dos seus dados
The volume of customers Water Services serves requires an IT system to manage customer applications. Data from these applications is added to the RWMIS IT System The information requested on the forms and stored in these system is relevant to an assessment of your eligibility for a relevant water services application, Access to the data is controlled and restricted to relevant staff involved in assessing and processing the various services with other security measures such as passwords.
Se você decidir descontinuar uma inscrição, armazenaremos seu histórico de inscrição eletronicamente para que possamos lidar com qualquer inscrição de maneira mais eficaz no futuro. Os Serviços de Água implementam a Política Nacional de Retenção. Isto se aplicará a todos os registros em papel.

Partilha dos seus Dados Pessoais

Os dados que você fornecer aos serviços de Kilkenny Water como parte de sua solicitação de subsídios, etc., serão usados ​​pela Kilkenny Water Services para determinar se você se qualifica para os referidos subsídios. No entanto, alguns dos seus dados pessoais (ver lista abaixo) podem ser partilhados com outros departamentos de serviço do Conselho do Condado de Kilkenny, para que não lhe seja solicitado que forneça os mesmos dados pessoais várias vezes, ou seja,
- Nome
- Endereço e detalhes de contato
-PPSN
Esses dados pessoais serão compartilhados com os departamentos de atendimento como;
Seção de Finanças
Técnicos
A Kilkenny Water Services também compartilhará seus dados com o Departamento de Habitação, Planejamento e Governo Local
Se não desejar que os dados pessoais acima identificados sejam fornecidos como parte da sua candidatura, deverá indicá-lo por escrito ao Departamento de Serviços de Água do Conselho do Condado de Kilkenny quando estiver a fazer a sua candidatura. Você também pode informar às outras seções listadas acima que não deseja que suas informações pessoais de sua inscrição sejam usadas em sua inscrição para seus serviços e que deseja fornecer um novo conjunto completo de dados pessoais. Se tal pedido for recebido, o departamento de serviços de água poderá não estar em condições de processar o seu pedido.
Política de retenção de registros
A Kilkenny Water Services adotou a Política Nacional de Retenção que fornece mais detalhes sobre o período de tempo durante o qual os seus dados pessoais serão retidos pela Kilkenny Water Services e o que acontecerá com eles após o período de retenção exigido expirar.
Uma cópia da Política de Retenção de Registros pode ser acessada através do link a seguir,
https://www.kilkennycoco.ie/eng/Your_Council/Data-Protection/National-Retention-Policy.pdf
Seus direitos
Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais mantidos sobre você, obter confirmação sobre a existência de dados que lhe dizem respeito, ser informado sobre o conteúdo e a fonte dos dados e verificar sua exatidão. Além disso, se os dados mantidos por nós forem considerados imprecisos, você tem o direito de alterar, remover, bloquear ou se opor ao uso de dados pessoais mantidos pela Kilkenny Water Services. Em determinadas circunstâncias, o bloqueio do acesso aos dados pode remover o acesso a um serviço quando os dados são exigidos por lei ou para fins essenciais relacionados com a prestação de um serviço a si. Tenha em atenção que, para ajudar a proteger a sua privacidade, tomamos medidas para verificar a sua identidade antes de conceder acesso aos dados pessoais. Para exercer estes direitos de uso você deve seguir os seguintes passos,
https://www.kilkennycoco.ie/eng/Your_Council/Data-Protection/Datta-Protection-Access-Request-Form.docx
Direito de conformidade com o Gabinete do Comissário de Proteção de Dados
Se você não estiver satisfeito com o resultado da resposta que recebeu do Conselho do Condado de KILKENNY em relação à sua solicitação, você tem o direito de fazer uma reclamação ao Comissário de Proteção de Dados, que pode investigar o assunto para você.
 

O site do Comissário para a Proteção de Dados é www.dataprotection.ie ou você pode entrar em contato com o escritório deles em:
Número de Chamada Lo: 1890 252 231
E-mail info@dataprotection.ie
Endereço postal: Comissário de Proteção de Dados
Casa do Canal
Estação Rodoviária
Portarlington, Co. R32 AP23.